Politica de Confidențialitate

1. Introducere

ENERGIX respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile oferite.

2. Operatorul de Date

Operatorul datelor cu caracter personal este ENERGIX, responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu această politică.

3. Datele pe care le Colectăm

3.1. Date furnizate direct

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Informații despre pachetul de servicii dorit
• Mesaje și comentarii trimise prin formulare
• Orice alte informații pe care alegeți să le împărtășiți cu noi

3.2. Date colectate automat

• Adresa IP și informații despre browser
• Data și ora accesării site-ului
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Referrer-ul (site-ul de pe care ați ajuns la noi)
• Informații despre dispozitivul utilizat

4. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările și întrebările dumneavoastră
• Furnizarea informațiilor solicitate despre serviciile noastre
• Programarea și organizarea sesiunilor de antrenament
• Comunicarea cu privire la serviciile ENERGIX
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site
• Analiză statistică pentru optimizarea serviciilor
• Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul Legal

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: Pentru comunicări de marketing și newsletter
• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza traficului
• Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor legale aplicabile

6. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem împărtăși informațiile doar în următoarele circumstanțe:

• Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm site-ul
• Când este necesar pentru respectarea legii
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului în materie de protecția datelor

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Perioadele specifice de păstrare sunt:

• Date de contact și solicitări: 3 ani de la ultimul contact
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului
• Logs și date analitice: maximum 24 de luni

9. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: să fiți informat despre prelucrarea datelor
• Dreptul de acces: să obțineți o copie a datelor stocate
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării
• Dreptul de a depune plângere: la autoritatea de supraveghere

10. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookies.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site.